Eine fünfte Prüfung fällt meistens unter den Tisch und entscheidet im Streitfall mehr als die übrigen vier: in welcher Sprache die Bedingungen und der Support tatsächlich antworten. Was davon je nach Wohnsitz anders aussieht, steht auf den Seiten zur Schweiz, zu Österreich und zu Deutschland.
Die vier Handgriffe
Es gibt sehr viel, was man über eine Spielseite nicht wissen kann. Es gibt vier Dinge, die man in wenigen Minuten sicher feststellen kann, und sie decken die Fragen ab, an denen später tatsächlich etwas hängt: Wer ist der Vertragspartner, in welcher Währung wird gerechnet, welche Fassung der Bedingungen gilt, und was ist die eigene Obergrenze.
Lizenznummer im Register finden
Die Nummer aus dem Seitenfuss im Register des Herausgebers wiederfinden.
Öffnen →Kontowährung und der Franken
Was der doppelte Tausch kostet und wo die Kontowährung steht.
Öffnen →Sprache und Erreichbarkeit
Deutsche Oberfläche heisst nicht deutsche Bedingungen.
Öffnen →Limits selbst setzen
Einzahlungs-, Verlust- und Zeitgrenze im Konto, vor der ersten Runde.
Öffnen →Die Reihenfolge ist Teil der Methode
Die vier Handgriffe stehen nicht zufällig in dieser Reihenfolge. Die Registerprüfung kommt zuerst, weil sie die einzige ist, die eine Adresse vollständig ausscheiden kann: Findet sich keine Nummer, erübrigt sich alles Weitere. Die Kontowährung folgt, weil sie den grössten laufenden Kostenposten bestimmt und in einer Minute sichtbar ist. Die Bedingungen kommen an dritter Stelle, weil man dort nach etwas Bestimmtem sucht und nicht alles liest — Prüfklausel, Umsatz, Auszahlung. Und das Limit steht am Ende, weil es die einzige der vier Handlungen ist, die ein Konto voraussetzt.
Zusammen kosten die vier Schritte etwa zehn Minuten — deutlich weniger als die Zeit, die viele Leser mit dem Vergleich von Bonusbannern verbringen, und mit einem Ergebnis, das nicht vom Anbieter selbst stammt. Was dabei bei den zwölf Einträgen der Rangliste herausgekommen ist, steht in deren Zeilen; wie die Ergebnisse in Punkte übersetzt werden, in der Methodik.
Was diese Prüfungen leisten — und was nicht
Beantwortet
- Wer ist die Firma hinter der Marke
- Steht die Lizenz im Register und mit welchem Status
- In welcher Währung wird das Konto geführt
- Wann wird eine Identitätsprüfung fällig
- Welche Obergrenze habe ich mir selbst gesetzt
Nicht beantwortet
- Wie lange eine Auszahlung dauert
- Wie ein Haus einen Streitfall behandelt
- Ob ein Bonus am Ende auszahlbar ist
- Wie ein Spiel im Einzelfall läuft
Die rechte Spalte ist der ehrliche Teil. Keine Prüfung von aussen sagt, wie ein Haus sich im Ernstfall verhält — dafür bräuchte es einen Ernstfall. Was die vier Handgriffe leisten, ist etwas anderes: Sie sortieren die Adressen aus, bei denen schon die einfachen Fragen keine Antwort haben.
Häufige Fragen
Wie erkenne ich ein seriöses ausländisches Online Casino?
An nachschlagbaren Angaben: Registernummer mit Status, genannte Firma, bezifferte Prüfklausel. Alles, was nur auf der eigenen Seite des Anbieters steht, ist keine Auskunft, sondern Werbung.
Brauche ich ein Konto, um das zu prüfen?
Nein. Register, Kassenfenster und Bedingungen sind ohne Anmeldung sichtbar. Nur das Limit setzt man im Konto — vor der ersten Runde.